निरामय आरोग्य संस्थान में प्राप्त होने वाला प्रत्येक दान समाज के वंचित बच्चों, कन्याओं और सुदूर आदिवासियों के कल्याण हेतु एक स्वैच्छिक और अपरिवर्तनीय परोपकारी उपहार है। दान राशि सीधे भोजन, पाठ्य सामग्री, चिकित्सा दवाओं और छात्रावास संचालन में व्यय की जाती है। अतः सामान्य परिस्थितियों में दान का रिफंड नहीं किया जाता है।
यदि ऑनलाइन भुगतान या बैंकिंग तकनीकी खामी के कारण निम्नलिखित परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं, तो संस्थान रिफंड अनुरोध पर सहानुभूतिपूर्वक विचार करता है:
किसी भी तकनीकी अथवा त्रुटिवश हुए लेनदेन के संबंध में रिफंड अनुरोध लेनदेन की तिथि से 7 कैलेंडर दिनों के भीतर प्रस्तुत किया जाना अनिवार्य है।
कृपया संस्थान के आधिकारिक ईमेल niramayaarogyasansthan2011@gmail.com पर निम्नलिखित विवरण सहित ईमेल भेजें:
संस्थान की लेखा टीम आपके बैंक रिकॉर्ड और गेटवे समाधान रिपोर्ट का मिलान 3 कार्यदिवसों के भीतर करेगी। सत्यापन एवं गवर्निंग बॉडी द्वारा अनुमोदन के उपरांत, रिफंड राशि 10 से 15 कार्यदिवसों के भीतर उसी मूल बैंक खाते / कार्ड में वापस भेज दी जाएगी जिससे भुगतान हुआ था। ध्यान रहे कि पेमेंट गेटवे अथवा बैंकिंग सेवा प्रदाता द्वारा काटे गए गैर-वापसी योग्य प्रसंस्करण शुल्क (Processing Charges) की कटौती की जा सकती है।
यदि किसी दान के संबंध में संस्थान द्वारा आयकर अधिनियम के तहत वैधानिक रसीद या फॉर्म 10BE आयकर पोर्टल पर अपलोड किया जा चुका है, तो कानूनी व वित्तीय नियमों के अनुसार उस राशि का रिफंड किसी भी स्थिति में संभव नहीं होगा।
Contributions made to Niramaya Arogya Sansthan represent voluntary, irrevocable philanthropic gifts dedicated to public welfare in remote Bastar and Abujhmad. Once received, funds are immediately allocated toward meals, school supplies, medical diagnostics, and residential care. Consequently, donations are generally non-refundable.
The society acknowledges that electronic payment gateways and telecommunication glitches may occasionally cause unintentional duplicate charges. We review refund applications under the following genuine scenarios:
Any refund request must be lodged in writing within 7 calendar days from the transaction date.
Email our administrative team at niramayaarogyasansthan2011@gmail.com accompanied by:
Our accounts team cross-references the transaction with our institutional bank ledgers within 3 business days. Following verification and approval by the management committee, refunds are remitted to the original funding account within 10 to 15 business days (net of any non-reimbursable banking or payment gateway interchange fees).
Once a donation has been formally registered and included in the statutory annual Form 10BE filing on the Income Tax Department portal, no refund can be granted under prevailing taxation statutes.